お問い合わせ

誠に勝手ながら、2017年9月25日、26日、27日は、お電話での受付はお休みいたします。

メールの対応は通常通りいたしますが、お返事にお時間かかる場合もございます。

ご予約お申し込みについて

●メールでのご予約

  • ご利用日の3日前までに送信をお願いいたします。(バリ島の通信事情が良くないので、やり取りに時間がかかることもある為)
  • お客様からいただいたご予約メールには必ず返信いたしますが、繁忙期やご相談内容によっては回答にお時間がかかる場合もございます。
  • 予めご了承くださいませ。
  • 以下の項目をご記入の上、balikenken@yahoo.co.jp までメールを送信してください。
    • お名前(フリガナ)
    • 日本国内のご連絡先(メール、お電話番号)
    • ご宿泊先のホテル名、ホテルのお電話番号
    • ご利用日
    • 時間(チャーターの時間、お迎えの時間)
    • ご利用人数
    • 空港送迎の場合は航空便名、バリ島ご到着・ご出発時間
    • スーツケース等大きなお荷物の有無・個数
    • ご希望内容(行きたいところ、やりたいこと等)
    • バリケンケン・ツアーをどちらでご覧になられたか教えてください
    • ※こちらから『ご予約確認書』を送信してお客様にご確認済みの旨ご返信いただいた時点で『ご予約完了』となります。
    • ご予約確認書が作成できませんので、恐れ入りますが、ご利用日とホテルがお決まりになりましたらご予約お申し込みを
    • お願いいたします。
    • ※カーチャータースケジュールについてのご相談は、お日にちに余裕をもってお願いいたします。

 ※メールの返信がない場合

  • お客様がお使いのパソコン、携帯電話のセキュリティ設定やメールの設定により、こちらから送信したメールが自動的に
  • 迷惑メールフォルダーに振り分けられたり削除されてしまうことがあります。
  • 特にhotmail.com、携帯電話会社のメールアドレスにメールが届かないケースがたびたび見受けられます。
  • 送信後2日以内に返信がない場合は、お手数をおかけいたしますが、メールの受信設定を変更の上、再度送信していただくか、
  • 別のメールアドレスから送信をお願いいたします。

●お電話でのご予約

 下記電話番号までご連絡ください。日本語で対応いたします。

  • ○現地からの電話予約(ご利用日前日まで)
  •  0361-900-3604 
  • ○日本からの電話予約(国際電話)
  •  国際発信番号+62-361-900-3604 

お問い合わせについて 

 お問い合わせの際は、以下の項目をご記入の上、balikenken@yahoo.co.jpまでメールを送信してください。

  • お名前(フリガナ)※必須
  • 日本国内のご連絡先(メール、お電話番号)※必須
  • ご質問内容
  • バリケンケン・ツアーをどちらでご覧になられたか教えてください

  ※繁忙期で返信が重なった場合は、ご予約のメールを優先し順番に対応させていただいております。

個人情報保護方針

バリケンケン・ツアーが運営する本サイトでは、個人情報を以下の方針に基づいて管理し、個人情報の保護に努めています。

  • ・個人情報の管理
  • バリケンケン・ツアーではお客様からお預かりした個人情報を慎重に扱い、適切な管理を行うとともに、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の
  • 危険防止に努めています。
  •  
  • ・個人情報の利用目的
  • お問い合わせやご予約時に提供していただいたお客様の個人情報につきましては、お客様とのご連絡の際や、スパ、アクティビティ等の
  • ご予約手配の際に利用いたします。
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  • ・個人情報の第三者提供
  • バリケンケン・ツアーでは、お客様からお申し込みいただいたスパ、アクティビティ等のご予約手配の際に、契約するエステや催行会社に
  • 対して、お名前や性別等、必要な範囲で個人情報を提供しております。これ以外に、お客様の個人情報をご本人の同意なしに第三者に開示
  • することはございません。
  • ただし、法令により開示を求められた場合は、お客様ご本人の同意なく個人情報を開示することがございます。